■本报记者 杜文闻

“以前都不知道房子具体是什么样子的，实行线上选房后直接从手机上就能提前看到房子的具体信息，对于我们上班族来说真是太方便了！”参与我市主城区公租房2024年第一次线上配租的李女士称赞道。

公租房，即公共租赁住房，是面向城镇中等偏下收入住房困难家庭、新就业无房职工和外来务工人员出租的保障性住房，是“大庇天下寒士俱欢颜”的兜底性措施。

“目前，全国各地公租房管理服务大部分是全程线下办，这种模式最传统、使用最广泛，但也有群众跑腿多、行政成本高、人房适配低等问题。随着‘互联网+政务服务’的深入推进，各地逐步推动公租房业务由线下向线上转移，但仍有网办深度不足、地区进展不平衡、重前期审核、轻后期监管等问题。”据市行政审批服务局政务服务科科长仲乾介绍，我市推行的全链条网上办，群众“动动手指”即可选房。

近年来，我市坚决落实国家、省住房保障政策，先后建成一大批保障房小区，大大缓解了低收入家庭的住房困难问题。同时，进一步聚焦传统公租房管理服务模式“环节多、材料多、跑腿多”等问题，在全省首创公租房管理服务全链条网上办，用数字化手段、系统性思维，以住房城乡建设部“公租房管理信息系统”为基础依托，自主搭建济宁市“公租房核查平台”和“智慧保障房管理平台”，首创赋码、核查、配租、监管全链条网上办理，加快实现房源可视化、审查协同化、配租便捷化、管理智慧化，全力打造“济易居·安心住”品牌，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

截至今年7月，济宁市主城区已开展7轮线上选房，1582户家庭参加选房，其中手机选房1444户、占比91%，房屋配租率同比提升30%，房屋闲置率1%以下、同比下降80%，群众零投诉。