2024年06月27日
第07版:

邮储银行济宁市分行

科技赋能提升消费金融体验

邮储银行济宁市分行积极响应商务部“消费促进年”主题活动,多措并举,以实际行动助推居民消费,不断优化消费贷款办理流程,降低客户办理消费贷款的时间成本和经济成本,大幅提升了客户体验。

送贷上门——动动手指秒批秒用

在某食品加工企业,邮储银行客户经理正在指导企业员工用微信申请消费贷款。“扫码即可申请,额度最高20万元,最快2分钟出具审批结果,6月份还有新客户专享优惠券。”邮储银行的李经理介绍道:“该企业是邮储银行的代发工资单位,员工可以申请纯线上的信用消费贷款,在手机银行上就能支用,不需要跑银行。”企业员工张先生获得了20万元秒批的信用消费贷款额度,他说:“我正发愁房子的装修款没着落呢,想不到今天邮储银行就给我送来了惊喜,还获得了一张6.8折的利率优惠券,用完优惠券的利率只有3.35%,真是雪中送炭。”

助力消费——尽享“清凉一夏”

邮储银行济宁市分行联合多个合作楼盘和汽车4S店开展了买房购车节系列活动,将丰富多彩的银行网点活动搬到了售楼处和汽车4S店,客户在品鉴楼盘样板间及最新款式的车辆时,随时可以申请消费贷款,有效提升了居民买房和购车的意愿。“以前办一笔房贷需要填写一大堆资料,现在客户经理拿着掌上电脑就能办理,客户体验特别好。”某楼盘置业顾问对邮储银行的服务赞不绝口。刚刚换了新车的李先生感触颇深:“原本都已经做好请假准备的,从选车买车到办贷款放款,当天就完成了所有手续,周末就把新车开回了家。”他对邮储银行的车贷业务和服务竖起了大拇指。

科技赋能——打通金融服务“最后一米”

邮储银行济宁市分行注重科技赋能,率先开发了“金融管家服务云平台”,用于开展普惠金融政策的宣传和线上收集客户金融需求,努力实现居民获得金融服务时“多走网络,少走马路”,通过线上+线下联动的金融服务模式,逐渐编织出具有邮储银行特色的金融网格。该行积极与社会治理服务中心和网格志愿服务协会联合开展“情满网格 温暖邮爱”金融公益活动,进社区、进园区、进市场,组织丰富多彩的线下活动80余场次,优化了金融公益宣传及便民金融服务。盛洁

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