本报济宁讯（通讯员 乔光宇）任城区阜桥街道积极探索基层社会治理新模式，创新推进党建引领基层治理，以“书记有约”协商议事品牌为依托，真正实现基层社会共建共治、共商共享，解锁社区治理“新密码”。

精选点位，便捷化服务全覆盖。为让服务群众更加及时有效、暖心贴心，阜桥街道充分利用小区廊亭、休闲广场等居民日常聚集场所，让民情书记、社区党委书记、小区党支部书记每月走进居民小区“摆摊设点”，了解群众多元诉求，发挥点位作用。

以需定向，多元化服务获好评。为破解基层社会治理问题，针对老中青三类服务对象，全面调研掌握了解社区全龄化需求，动态构建“需求清单、资源清单、项目清单”三张清单，由当值书记牵头，邀请相关人员与群众面对面交流沟通，用民主协商议事的“良方”治基层治理的“顽疾”，激发了群众参与社区治理的内在动力。

首问负责，优质化服务重成效。哪里有需求，书记就在哪里，按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的首问负责原则，当值书记做好问题记录，协调各方资源，做好问题处置，以“众人事众人议”形式，有效满足多方需求，提升服务质效。街道常态化开展“书记有约”项目，用心用情解决居民困难事、烦心事，让为民服务更显温度，更有力度。