本报济宁讯(通讯员 秦洪飞)今年以来,兖州区酒仙桥街道在进行老旧小区改造提升工程中,通过“旧改+数改”双重赋能,以党建引领为主线,整合多方力量共建,推动“四新型”智慧社区建设,构建“15分钟便民惠民生活圈”,建设便民惠民智慧服务圈,全面提升社区智能化服务水平。
强化党建引领,构建社区治理新格局。致力于党建引领社区治理,做好“灯塔—党建在线”宣传推广工作,实现“灯塔—党建在线”手机App人人知、党建视频人人看,充分利用“碎片时间”学习。开通“灯塔—党建在线”党群服务中心线上功能,对社区党群服务中心基本情况、硬件资源、人才资源、服务项目,拟发布的党群动态、党务咨询事项、便民服务事项等应传尽传,将更多的服务内容整合到网上,将更多的党员群众吸引到网上,努力实现群众服务“指尖上的零距离”。
探索智慧治理,搭建高效处置新平台。该街道着力打通社区管理服务“神经末梢”,由社区网格员借助综合治理平台完成基础信息录入、处理日常矛盾纠纷等工作,全面提升社区服务质效,打造集民意收集、事务协商、纠纷调解、便民服务等于一体的“生活共同体”,不断强化党组织“轴心”作用,畅通基层治理“毛细血管”。社区内设有“全科社工”岗位,社区工作人员在线服务,群众可掌上办事,实现社区服务“数据跑路、及时办结”。
建设智慧防护网,构筑居民安全新堡垒。该街道加强创新社区管理,让居民享受到智慧生活带来的舒心和方便。东苑社区安装监控设备170余处、道闸2处,安装充电桩、防高空抛物摄像头、电动车禁止上楼设备;岗子街社区、军民社区等社区增设车棚充电桩100余座,处处体现了智慧便民服务。居委会工作人员通过监控后台页面,实时查看小区安全状态,当发现问题时,社区第一时间安排人员上门处理。
提升精细化服务,彰显社区管理新内涵。东苑社区居民可以到乐和食堂就餐,还可以通过线上订餐,由食堂提供上门送餐服务,为社区老年人和通勤紧张的年轻人解决了用餐问题。社区居民通过扫描智慧社区微信二维码,注册进入社区,第一时间查收社区惠民便民好政策,随手拍反映社区大事小情,参与社区志愿服务活动。社区提供咨询公交车路线、机票火车票等便民服务,24小时不打烊,并为居民提供雨伞、图书等共享服务,更大程度地方便群众。