本报济宁讯（通讯员 于娟）今年以来，任城区古槐街道北门社区聚焦群众急难愁盼，创新多元化物业服务新模式，大力推动“信托制”物业提质扩面，聚力打造红色物业示范小区，持续提升物业服务质量、业委会履职能力和社区干部治理能力，着力创建和谐宜居小区，为群众幸福“加码”。

工作中，该社区针对物业公司提供服务的旧改小区， 建立小区党支部，构建物业社区交叉任职的“党建+物业服务”新模式，提升物业服务水平，推进物业服务融入基层治理。以“红色物业”为核心，持续深化“引管扶”三字工作法，通过健全完善业主恳谈会、红色物业联席会等工作机制，常态化举行“物业接待日”，零距离了解业主诉求，面对面解决问题。对于物业公司力量薄弱的旧改小区，将“小区红色业委会”建设工作列入社区重点突破项目，打造“红管家”业委会服务模式，不断提升业主们的自治力和凝聚力。针对无物业公司服务的旧改小区，探索并推广引入“信托制”物业服务模式，统筹老旧小区物业转型升级7项服务事项，全方位提升社区整体服务水平。

据了解，自各小区多元化物业模式运行以来，目前已收集群众问题100余个，整理形成协商议题37个，组织协商20余次，达成26个协商意见，切实解决了关乎居民切身利益的事，居民对社区的归属感和凝聚力空前增强。