本报邹城讯(通讯员 张贤敏)今年以来,凫山街道将政务公开作为提升基层社会治理的切入口,拓宽群众有序参与基层治理渠道,保障公众知情权、监督权、参与权。
该街道将100个网格与12个社区、3大片区联动管理,各级网格人员定期走访入户发放居民养老、医保政策等宣传材料,主动做好与居民生活密切相关的社会治安、社会保障、社会救助、环境卫生等工作,实现政务公开全覆盖。
按照立体式网格服务要求,建立网格微信群,辖区每户家庭至少有1人进入微信群,方便及时收集群众诉求并实时反馈问题处置进度,实现信息处理闭环。搭建政府开放日、流动办公桌等线下平台,拓宽交流路径,确保公共事务与群众商量、请群众参与、让群众评议。
在社区建立14处网格化治理工作站,统筹解决社区层面可以解决的各类问题,在街道建立社会治理服务中心,重点解决在社区层面无法解决的各类问题。居民通过关注和利用政务信息,拓宽社区治理渠道,提升获得感和积极性。