■本报通讯员 王碧辉
近日,中国中医科学院西苑医院济宁医院新院区门诊内,患者络绎不绝,慕名而来的患者已经覆盖至泰安、菏泽等济宁周围地市。“国家区域医疗中心”真正成为群众家门口的放心医院、暖心医院。
“我们是从菏泽来的,之前在网上看到济宁新启用了一家国家区域医疗中心,就想着正好过来看一下头晕的老毛病。”在西苑医院济宁医院新院区脑病科诊室内,患者张先生对医院的就医环境和诸多人性化的服务称赞不已,宽敞整洁的院区让患者就医时感觉心情舒畅。
为张先生看诊的是医院脑病一科主任阮明军,由于前来就诊的患者较多,从早上开诊直到下午4点,阮明军几乎没有歇息。“患者来源比之前有了些变化,外地患者多了,第一次来我们医院就诊的多了。”阮明军介绍。
获得群众信赖的背后,是医院在提升就医体验上的不懈努力。医院内科大楼五层的脑病科病房内,患者冯女士两天前刚刚住院。“由于患过脑梗,我每年都会住院调理,新院区环境很好,设施也好,病房的卫生间里还可以洗澡,真的是太贴心了。楼下的花园也很漂亮,吃完饭还可以去花园转转,心情也变好了。”冯女士说。
如何利用好新院区启用这一契机,让群众享受到更好的医疗服务?脑病科从患者需求出发,新投用的认知障碍诊疗中心可以一站式完成筛查、干预、诊断、治疗等项目。该中心使用的筛查工具专门为老年人设计,趣味性强、通俗易懂、易入门掌握,可以对风险人群快速筛查,为进一步及时处理提供了技术支撑。
“新院区的启用改善了住院环境,也增加了很多高精尖的医疗设备,给我们带来了更加有利的条件,能够更好打造全新重点专科。”脑病二科主任张晓雪表示,医院与中国中医科学院西苑医院深度融合,脑病科作为重点建设的“六大专科”之一,也承担起了医院“卒中中心”建设的重担。在西苑医院脑病专家的指导下,科室不断引进西苑医院医疗技术和管理经验、配套先进设备设施,进一步完善管控体系,优化绿色通道,使卒中患者得到快速而精准的救治。
一项项创新举措,向社会传递着西苑医院济宁医院为改善医疗服务作出的努力,国家区域医疗中心的辐射引领作用不断凸显,依托西苑医院人才技术力量,大力提升济宁市医疗水平,让市民在家门口享受高水平医疗服务,助推济宁市医疗事业发展。
