本报邹城讯(通讯员 孙明涵 王茂征)今年以来,钢山街道把优化营商环境作为推动经济发展的生命线,多措并举打造快捷、高效、规范、透明的营商环境,推动经济高质量发展。
服务举措做“加法”,推出“一件事套餐”服务模式,将原本市场准入、市场监管所、城管3个部门的4个事项集成办理,统一提交、一次受理、并联审批、一窗出证,化“串联”为“并联”,真正实现了“一件事一次办”。持续提升材料审核速度,开设“预审服务专人受理服务”,畅通资料录入、审批核准、电子化签名全流程,全力提升服务工作效率。
业务流程做“减法”,线上线下齐发力,扎实推进线下服务“一站式”、线上服务“一网办”。线下在市政务大厅设置“钢山分窗口”,整合资源,将辖区内市场主体的基本数据推送到市政务大厅服务专窗、为民服务中心市场准入窗口、28个村社区综合窗口等多个办理窗口,信息互联互通。持续优化互联网服务功能,引导群众依托山东政务服务“一网通办”“爱山东”等网络平台办理有关事项,全力打造街道、村(居)两级服务体系。