工商银行曲阜支行将普惠金融业务作为服务实体经济的重要途径，积极开展“普惠金融推进月”专项活动，持续加大信贷投放力度，切实为辖内中小微企业纾困解难。

该行紧跟地方战略性新兴产业发展方向，积极宣传最新普惠信贷政策，支持现代化产业体系建设，重点聚焦智能制造装备、核心电子器件、高端电子信息、新材料和新能源等专精特新企业。同时，实行名单制管理，实施企业信贷规模、资源配置等差异化政策，赋能专精特新企业发展。

该行探索服务新模式，结合上级行“科创e贷”“税务贷”等线上线下专属产品，精准提供金融服务和产品，解决企业在担保方式、融资规模、融资成本等方面的问题。该行还积极引入“政府增信”，开展“国担快贷”等业务，发挥政府资金的引导和撬动效能，有效解决企业因无抵押导致的融资难问题，助力小微企业发展壮大。

为提升服务企业效能，该行强化源头服务机制，加强与有关部门的沟通联系，第一时间成立专业服务团队，“一户一策”制定金融服务方案，从开户、信贷合作、金融延伸等方面全面对接服务。该行积极构建“支行—信贷—网点—客户经理”四方联动的分层服务体系，强化对企业客户的名单制管理，严格各环节限时办结制度，实现业务受理、调查、人工复核、审批落地等环节的“无缝式”推进，提高办贷效率和客户满意度。刘瑨