本报鱼台讯(通讯员 屈峰 杨玉浩)今年以来,鱼台县水务局立足部门职能,主动担当作为,着力提高服务效率、提升服务水平,努力为企业高质量发展营造一流的用水营商环境。
鱼台县水务局整理用水相关利企惠民政策,在政府网站及时更新展示,并开展科学安全用水等相关知识进企业、进社区线下宣讲活动。3月22日,结合“世界水日”“中国水周”等宣传活动,该局组织人员到张黄化工园区对山东盛发焦化、鹿洼煤矿等多家企业进行了走访宣传。
针对企业、社区以及农村供水服务辖区反映的用水突发问题,该局指导水发贤达水务有限公司成立了专业化应急抢修队伍,以高响应、高速度、高效率、高质量的“四高”模式,对供水管网爆漏等突发事件及时响应、配合处置,坚持“小修不过夜,大修不过天”,保障了用户正常供水需求。
该局还通过电话、微信、上门等多种形式,了解用户问题处理、用水服务等方面的意见建议,努力提升供水服务品质,营造良好的供水环境。