■本报记者 王粲

“往常都是等着审批手续下来才能开业，现在是还没准备好开业，审批手续就下来了，节省了近半个月的时间，房租、水电等各项支出节约了近一万元。”河南濮阳的王先生对汶上县行政审批服务局推出的“开办餐饮店一件事”赞不绝口。

王先生深耕餐饮领域多年，目前已在多个城市投资了餐饮店，在一次偶然路过汶上县时，该县红火的餐饮业环境深深吸引了王先生，他决定在汶上投资开店。在汶上县行政审批服务局工作人员的帮助下，王先生仅用了不到半天的时间，就完成了开设饭店所需要的营业执照、印章、申领发票、食品经营许可、门头审批等全链条审批手续的办理。

同样感受到“一件事”服务便利的还有泗水的刘先生。近日，刘先生在当地盘下一家药店，虽然他具有丰富的药品经营经验，但对于办理各项审批手续却无从下手。泗水县行政审批服务局工作人员了解情况后，依照“药店变更一件事”服务流程，主动“手把手”帮助刘先生办理了营业执照变更、药品经营许可证变更、医疗器械经营备案变更等一系列审批事项，仅用时半天就办理完成了所有的变更手续。

“比预想快多了！”一句来自济宁不同地区经营者的真心话，成为对我市“高效办成一件事”暖心服务的最好褒奖。

据了解，为更好地服务企业群众生产经营过程中的“关键小事”，今年以来，济宁市行政审批服务局持续深化党建和业务融合，持续深化“高效办成一件事”服务理念，依托市县一体服务模式，持续拓宽15分钟政务服务圈服务事项，不断整合办理资源、优化服务流程、精简办理材料。在商事制度领域，围绕“企业信息变更一件事”“企业注销登记一件事”，以企业登记为突破口，推出系列开办企业“一件事”服务，全力推进企业开办标准化、规范化、便利化，着力破解企业群众办事“没头绪”“来回跑”“多次跑”等诸多问题，实现“一件事一次办”“进一扇门办多件事”“最多跑一次”，既节省了群众的办事时间，又提高了工作人员的办理效率。

截至目前，全市已推行落实商事制度领域“一件事一次办”场景50余个，优化后办理时限压缩82.73%，材料压减72%，营商环境更优更好，企业群众办事更便捷更舒心。