本报曲阜讯（通讯员 李晓晗 董文宇）“我年纪大了，孩子又不在身边，银行的设备搞不明白了。多亏了小陈，帮我们把养老金领了出来。”近日，王庄镇袁村村民王大娘高兴地说道。一大早，袁村村级代办员陈芳就将为村民张大爷代领的养老金送入王世娥大娘手中。自从王庄镇全面推行“民生代办”制度以来，村民们开具各类证明、申报补贴、代领代办等大大小小的事情，都可以找代办员办理。

为了真正把便民服务落到实处，做到“小事不出村，大事不出乡镇”，解决群众办事难的问题，打通为民服务“最后一公里”，近年来，王庄镇建立健全镇、村、组三级上下联动为民办事综合服务平台。镇政府建立便民惠民服务中心，村级党组织设立为民服务站，在村组或村干部家中设立民事代办点。代办与村民生产生活密切相关的一些事务，包括各种支农惠农资金的领取，新型农村合作医疗、新型农村（居民）养老保险、计划生育各种证件的办理，民政优抚、政策咨询、反映问题等。各村立足实际、因地制宜，科学合理地设定办事范围和内容，并根据群众需求不断完善。

王庄镇党委书记李萌表示：“民有所呼、我有所应，民有所难、我有所帮。‘民生代办’制度是全面落实‘解忧百家事’的重要举措，将便民服务向基层群众延伸，架通便民服务‘连心桥’，激发农村党员干部的主动性、积极性和创造性，跑出为民服务‘加速度’。”截至目前，全镇共代办群众事项1200余件，获得村民一致好评。随着这一制度的不断完善和推广，王庄镇的居民将会享受到更加便捷、高效的服务，生活品质也将得到进一步提升。