本报济宁讯（通讯员 王璇）为进一步弘扬新时代雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，践行“我为群众办实事”的宗旨，筑牢全心全意为人民服务的思想根基，3月3日，在第61个“学雷锋纪念日”即将来临之际，济宁兖州热力有限公司客服中心联合新百汇物业开展“进社区促宣传”雷锋日主题活动。

兖州热力有限公司客服中心员工带着爱心和温暖走进新百汇一期家园和新百汇二期春园、华园，积极向用户宣传普及用暖常识、用热安全、用暖注意事项等，并现场为用户办理绑定公众号、卡号查询、供热保修等业务，耐心解答用户用暖期间遇到的疑难问题，积极记录用户提出的意见建议，让用户体验到更加贴心的用热服务。