本报济宁9月27日讯（记者 王粲）今天下午，第四期“济宁文明随手拍”平台进窗口活动在济宁市联通公司举行。

今年以来，我市坚持不懈推进文明城市创建工作，在组建专班、挂图作战的基础上，明确了市民素质、志愿服务、环境卫生、交通秩序等九大提升行动，开展了市容秩序、城区小广告、车窗抛物、文明出行、市政设施维修等17个专项整治行动。充分利用自主开发的“随手拍”平台，拓展层面，畅通渠道，形成了以公众为基础的问题收集处置工作机制，在创城工作的持续推进过程中发挥了积极作用。截至今年9月份，“随手拍”平台已有关注用户近1.5万人，收到群众反映问题10780条，处置9048条，办结率83.9%以上。

窗口行业面向广大市民，是重要的创城宣传阵地，也是城市文明程度的一个缩影。下一步，“随手拍”平台进窗口活动将持续开展下去，走进更多的“服务窗口”，贴近更多的市民群众，认真听取大家的意见建议，不断改进完善运行机制和各项功能，让“随手拍”平台更加方便快捷，更加富有成效。