本报汶上讯(通讯员 王攀)汶上农商银行在党建旗帜引领下,以做强企业党建为抓手、 以市场需求为导向、以优化服务为根本、以助推区域经济发展为担当,不断创新改革,在挑战中寻找机遇,转型升级,高质高效提升金融服务力。
党建是金融业务保持生机和服务群众、助力地方经济发展的动力源泉。为使企业补钙造血,激发活力,汶上农商银行把党的建设作为激发员工责任担当、敬业爱岗、创新精神和工作热情的核心来抓,实现了党建与自身建设相结合、党建与业务开展拓展相结合、党建与单位荣辱相结合,推动银行业务不断向深度和广度发展,业务核心竞争力不断提升。行机关第五党支部在党委领导下,严格落实“第一议题”制度,每周集中学习习近平新时代中国特色社会主义思想,使支部党员政策理解、理论武装、精神风貌不断提升,进而影响和带动了身边工作人员的素质提升。同时,紧跟总行锤炼打造“农商青年”党建品牌,并独创支部“农商先锋”党建品牌,增强了干部攻坚克难、干事创业的意志,形成以党员为核心、业务骨干为依托的支部基本盘,对业务能力较弱的员工形成一对一帮扶。除此之外,机关第五党支部还开展“三会一课”、主题党日、“五项教育”“家风助廉”活动,并在做好“五必访”“六必谈”基础上,实行全员家访,不仅打破八小时监督时空圈,也能在一定程度上解决员工生活中的困难,让员工更加用心工作。
服务是银行业发展的前进动力。汶上农商银行在党建旗帜引领下,转变思想,升级服务,坚持“以客户为中心”的服务理念,充分发挥点多面广的经营优势,打造温馨金融之家式服务环境,践行普惠金融人民性,走出农商银行普惠金融特色之路。近年来,每一位来到汶上农商银行的客户,都会体验到“柜员礼仪服务六部曲”暖心服务。不仅如此,业务办理厅堂内增设有咨询台、产品宣传荧光板、LED屏等,在客户等待区还有“微沙龙课堂”,由行员工向客户发放并讲解宣传资料。在厅堂外,从“四张清单”到“整村授信”,充分运用智慧营销系统,采取线上与线下营销相结合的方式,进村入户,全面精准开展存贷款营销、金融服务上门等活动,为广大群众解决资金难题。为更好地服务群众,行党员干部、业务骨干还经常走进工厂、走进社区、走进群众身边开办金融夜校活动,向群众宣传防范电信诈骗、反洗钱、国家金融政策等方面知识,真正做到了不仅为群众“送政策、送产品、送服务”,而且守住了群众的“钱袋子”。