2月18日，正值大年初九，也是2024年春节后的第一个工作日。一上班，金乡县残联就召开收心教育会议，从思想上引导干部职工将节日的喜悦转换为新一年工作动力，激励同志们铆足干劲，以崭新的精神面貌和务实的工作作风投入到各项工作中，以“满格电”状态投入到新一年的工作之中。

“您好，补办的残疾人证已经帮您打印完成，如果再遇到什么问题，可以随时打电话咨询。”在金乡县政务服务大厅残联窗口，工作人员正在忙碌着打印残疾人证，“我们是从外地打工回来补办残疾人证的，工作人员办事效率非常高，办理得非常顺利。”肢体残疾人王先生说。当天上午，残联窗口接待了17名群众，临近中午下班，仍有群众前来咨询惠残政策。

据了解，金乡县残疾人证办理事项目前90%以上的政务服务均可在网上办理，该县把助残“一件事”聚焦数字化服务体系建设，围绕残疾人“全生命周期”，将残疾人证办理、困难残疾人生活补贴发放、重度残疾人护理补贴发放、残疾儿童康复救助、困难重度残疾人家庭无障碍改造、残疾人辅助器具适配等11项服务整合为“一件事”集成化办理，打造线上申请、线下服务的全链条闭环式服务管理体系，目前已办理残疾人证18889人，群众满意率达100%。下一步，金乡残联将继续创新方式方法，推出更多助残扶残惠残新举措，以实际行动助力金乡县营商环境优化提升。

记者 王雁南 通讯员 李学芹