■本报通讯员 马心云

近日，家住梁山县梁山街道的王金凤正在为接手一家火锅店忙前忙后，相应的变更手续一直腾不出时间到县城的政务服务中心办理。她抱着试试看的心态来到梁山街道便民服务中心，在工作人员的帮助下，拍照上传身份证、营业执照等材料，不到半个小时，王金凤就完成了法人变更手续。

据了解，梁山县着力打造纵向贯通、横向联结、线上线下融合的基层政务服务体系，把政务服务大厅窗口搬到群众家门口，让群众和企业办事实现“就近办、多点办、网上办”。

据了解，便民服务中心是梁山县推行县、镇、村三级联动，合力破解基层办事难，加快构建政务“一张网”的关键一环。目前，已布设“便民服务中心”14处，可咨询、办理各类业务200余项，不仅县城内政务服务事项可全域通办，还能同6省份98个城市进行“跨省通办”。梁山县从各级政务服务中心、站点选派帮办代办人员300余名，推出200余项帮办代办事项。去年以来，累计提供帮办代办服务16.2万次。

梁山县已建立起县、镇、村三级政务服务体系，全县415个行政村全部建成便民服务站。去年以来，办理业务1.8万件，16个社区“红帆驿站”达到相关标准，可直接办理社保、医保、纳税、公积金等123个民生事项，6个邮政公司站点被纳入“及时雨”帮代办队伍，可为群众提供52项行政许可、公共服务等事项的帮办服务。