李先生是新华保险的一位忠实客户，自2013年开始，他先后为自己投保了《尊享人生年金保险（分红型）》《惠鑫宝二代年金保险》《康爱无忧两全保险》等多份保险。2023年8月的一个晚上，李先生在睡梦中突发心源性猝死，最终抢救无效不幸离世。

新华保险立即开启理赔绿色通道，理赔服务专员前往医院协助开具了身故证明，并指导李先生家属备齐相关理赔申请材料。公司安排人员优先受理理赔申请，及时审核并开展调查，第一时间将274.39万元的身故保险金送达李先生家属手中。李先生家属前往公司客户服务中心，对新华保险恪守理赔承诺、服务贴心高效表示了感谢。新华