为更好地服务实体经济,进一步优化营商环境,提高企业融资可得度及满意度,工行济宁分行积极推进“走万企 提信心 优服务”活动,为企业提供优质且高效的服务。
多措并举,采取“一站式”服务。该行认真学习监管部门印发的活动通知,针对名单中重点行业领域中小企业进行了研究分析,根据区域特点和工作实际制定工作推进方案。采取线上、线下结合方式,多渠道、多频次、多形式与企业对接,针对企业需求开展金融服务,有效缓解企业融资难、融资贵问题。
上门走访,提供综合式服务。该行主动走访通知名单内企业,开展“送政策上门、送平台入户、送服务到家”专项宣传工作,摸清企业需求,了解企业经营中存在的困难和问题,提供咨询、融资、理财等综合性金融服务,积极反馈并建立配套风险评估机制,完善金融服务机制。
开辟绿色通道,保证服务时效。该行与名单内企业初步建立融资意向,根据企业经营情况和融资需求,迅速作出回应并开辟绿色通道,提升业务办理效率,降低企业融资成本,减轻企业负担,助力优化济宁市营商环境。刘建威