本报曲阜讯(通讯员 孙桂荣 孙文静)“大姨,您看镜头,眨眨眼。”“好了,手机验证通过了!”近日,书院街道人社所窗口工作人员张国贞正在进行养老保险待遇认证工作。
为进一步提升居民养老待遇领取资格认证工作服务质量,确保参保人员按时领取养老待遇,书院街道人社所以人民为中心,养老待遇登记、资格认证多样化、便捷化,扎实开展居民养老待遇领取和认证工作。
城乡居民养老待遇领取资格认证每年必须认证一次,为提升服务质量和认证知晓度,书院街道人社所认真组织、广泛宣传,开展线上线下相结合的认证方式,积极利用“爱山东”APP、“电子社保卡”开展认证工作,避免群众多跑腿,有效提升了工作效率;对一些年龄偏大、卧床不起、行动不便或认证不成功的人员,由村干部或家属拍照上传给人社所,进行人工认证。街道人社所工作人员认真核对居民养老金领取人员的有效身份证,做到不漏审、不错审,目前窗口累计认证人员达到1000余人。
“我们充分利用微信、宣传栏、上门服务、电话通知等方式,广泛宣传认证工作的重要性和紧迫性,提高广大居民的知晓率,告知居民主动配合村居做好认证工作,针对高龄、卧床、重病、伤残等行动不便的人员,工作人员上门服务认证。”书院街道人社所所长孙桂荣说。
截止到2023年12月31日,书院街道养老保险待遇资格认证工作进展顺利,领取城乡居民养老金待遇人员7808人都已完成认证,认证率100%;辖区内企业退休人员已认证120人。下一步,书院街道将继续坚持为人民服务的宗旨,增强服务意识,实现认证多样化、规范化、便捷化,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。