本报济宁讯（记者  杜文闻）市信访局在主题教育中，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示批示精神，坚决扛牢“为民解难 为党分忧”政治责任，难处“破题”， 实处“答题”，着力解决群众的急难愁盼，努力把主题教育成果转化为攻坚克难、开创信访工作高质量发展的强大动力。

主题教育开展以来，市信访局认真践行“人民信访为人民”的理念，转变思路、击破梗阻，着力推动化解了一大批“骨头案”“钉子案”，为解开“死疙瘩”找到了“活线头”。坚持领导包案，聚焦破解“疑难杂症”，完善包案责任制，充分发挥领导干部“关键少数”作用，推动领导干部挑重担、解难题、破困局。市委常委会会议研究市级领导同志包案化解信访事项工作安排，18位市级领导同志带头包案化解201件信访积案难案，充分发挥了示范引领作用。扎实推进信访积案“见底清仓”，将信访积案全部纳入市、县领导包保台账，坚持“包案领导+工作专班”推进机制，严格落实“四包五清”要求，以“案清事明”推动“案结事了”。

坚持系统治理，聚焦解决突出问题。针对重点领域信访问题政策性、涉众性、风险性强，防范化解难度大等特点，充分梳理今年信访事项多发频发的领域，梳理出群众反映强烈的问题楼盘、村级“三资”管理、涉众金融、“两拖欠”及涉法涉诉等七类问题，在全市开展“百日攻坚”专项活动。市级领导亲自挂帅、有关部门牵头负责，自上而下集中攻坚，着力推动标本兼治、批量解决。创新采取约谈、通报、挂牌督办、责令限期整改等方式，督促市直部门单位落实领导包案制度、下沉督办重点案件、研究制定政策措施、防范增量信访问题，完善本系统信访工作责任体系、业务规范和保障措施，切实做到“系统抓、抓系统”“系统内问题不出系统”。

坚持领导干部接访下访，聚焦提升源头吸附能力。研究制定《关于深入践行“四下基层”扎实做好领导干部公开接访下访工作的实施意见》，着力推动领导干部接访下访工作制度化、规范化、常态化。打响“和为贵”社会治理服务品牌，持续深化“政法委书记周二接访日”活动，充分发挥领导带头示范引领作用，分析情况、研究案件、传导压力、推动化解，集中化解信访突出问题，攻坚解决一批信访事项，努力让人民群众权益受到公平对待、利益得到有效维护，不断夯实党执政的群众基础。