本报济宁讯（通讯员 李平 梅娜）济宁中山公用水务落实“四到位”措施，为冬季农村供水“生命线”保驾护航。

防冻宣传到位。该公司提前部署，自10月份开始，组织党员志愿者多次走进镇街、社区，通过发放冬季供水设施防冻指南宣传单、现场讲解等方式，向居民详细介绍冬季水表、水管的防冻知识和防护措施，指导用户提前做好各项防冻措施。

预防措施到位。早谋划、早部署，组织水厂员工加大防寒防冻巡查力度，重点对容易冰冻的室外水管、闸阀、水表等设施进行排查，对发现的风险源及安全隐患及时整改、消除，切实做到防患于未然，保障冬季供水安全稳定。

应急处理到位。针对农村供水服务辖区点多面广的特点，为确保第一时间对社区供水故障进行抢修，做到“派单快、响应快、到位快、修复快、通水快”，在四个区队的基础上，成立了“冬季供水应急救援党员志愿服务队”，配合区队24小时待命，对供水管网爆漏等突发事件和安全隐患及时响应、配合处置，坚持做到“小修不过夜，大修不过天”，切实保障群众冬季用水安全。

跟踪回访到位。通过电话回访、上门家访等方式，了解用户对冬季用水水质、设施防寒防冻情况、用水服务需求等方面的意见和建议，不断提升冬季供水服务品质，和谐供用水关系，营造良好氛围。