为防范应对寒潮降温天气，确保用户家中温暖舒适，济宁四和供热有限公司提早谋划准备，提前与热源单位沟通，随时调整供热参数；同时监控中心、客服中心增派夜间值班人员，应急抢修队伍、服务人员24小时在岗，确保用户报修后第一时间到达现场，多措并举保障供热安全平稳运行。 ■通讯员 顾浩然 摄