本报济宁讯（通讯员 曹翠兰）“原本以为要等很久才能办好的营业执照，不到10分钟就办好了。食品经营许可证不到半天的工夫也核查办好了。”准备在任城区亿丰时代广场开素食店的信先生，感受到了任城区南张街道为民服务中心审批窗口的办事速度。

“现在店面已经装修好了，接下来我们就可以正常营业了。”信先生拿到营业执照和食品经营许可证后高兴地说。这是南张街道为民服务中心开展“我要开小餐饮店、我要开鲜奶吧店、我要开饮品店”等“一件事”服务活动以来，给群众带来的又一便利服务。在南张街道为民服务中心的“一件事”便民服务窗口，每天前来办理业务的人络绎不绝，小小的窗口彰显出政务“大服务”。

南张街道为民服务中心持续优化“一窗式”服务，以“一流服务质量、一流办事效率、一流管理水平”为目标，完善事项办理、便民服务、窗口管理等制度，规范办事流程，拓宽办事渠道，提升政务服务便利化、数字化水平，让群众通过掌上办、自助办、就近办、帮代办等举措享受到便捷的服务。

近年来，为方便群众高效办事，南张街道优化帮办代办流程，以打造“15分钟便民服务圈”为目标，整合村居社区党员、志愿者、网格员、红色楼长等力量，组建帮办代办服务队，把民生实事、好事办到群众心坎上。在全街道推行“全覆盖”式便民服务专职代办制度，使区街两级便民服务窗口真正下移到村（社区），将服务延伸到群众家门口。