本报济宁讯（通讯员 东海）近期，国网济宁市任城区供电公司实施提质增效“三项举措”，深入实施提质增效专项行动，奋力推动企业高质量发展，强化基层人员业务执行力，提升基层业务质效，推动企业发展质量、经营效益、运营效率、治理效能再提升。　

落实“新能源汽车充电桩报装一件事一次办”改革。针对新能源汽车充电桩报装存在的跑腿多、资料多、安装难等问题，该公司坚持客户需求导向，综合考虑消防安全、用电安全等多种因素，将基础条件好的居民小区纳入充电桩报装“绿色通道”，申请报装时，无需到物业盖章确认。实行“零证办”，对于身份证、不动产权证等申请材料，全部通过政企数据共享的方式获取电子证照；对于无法线上直接调取的材料，“容缺”至现场勘查时收资，实现“零证明”“零材料”办电。推广“线上办、就近办”，申请人可通过“爱山东”APP或山东政务服务网站进行线上“一键申请”；优化线下申请渠道，申请人可在任一政务服务中心、供电营业厅进行线下申请，实现就近可办。“新能源汽车充电桩报装一件事一次办”改革获得济宁市政务服务领域“十大创新典型案例”，省政府办公厅、住建厅在调研后给予充分肯定。

强化“数字同事”微应用。“数字同事”微应用上线后，可自动完成工单情况、派单时间、所属台区、电能表运行信息的查询和分析工作，研判风险，并实现分钟级自动刷新页面，将人工派发、审核、汇总工单业务全流程时间缩短了85%，在1分钟内即可完成全部配网抢修信息查询及告警，为监测分析工单运行情况提供数据支撑，实现了配网抢修自动化管理、自动预警与闭环管控。

开展“纪委委员进班组”监督提质增效优化营商环境。该公司始终保持高压态势，结合以案促改警示教育，组织供电服务关键岗位人员开展学习和自查自纠，制定岗位风险清单，谨守廉洁从业承诺，筑牢廉洁防线；积极构建以客户为中心的服务体系，持续优化业扩报装服务流程，打造一站式便捷服务，切实解决好群众“急难盼愁”问题，不断提高广大客户办电获得感、满意度。