■本报记者 王雁南

本报通讯员 刘新红 何晓茹

“出门忘带户口本了，本以为要白跑一趟，幸亏工作人员帮我从网上下载了姓名变更证明，‘无证明’服务真的太方便了！”近日，李女士因改名来到曲阜市为民服务中心办理营业执照变更经营者业务，因为没有带户口本，导致她在出具姓名变更记录时遇到了困难，正当李女士一筹莫展时，工作人员从刚刚上线的“无证明城市”服务系统中为其开具了姓名变更电子证明，随后，帮李女士顺利办理了变更登记，真正做到了让数据多跑路，群众少跑腿。

今年以来，曲阜市行政审批服务局在前期推行电子身份证、电子营业执照和电子公章应用的基础上，不断扩大应用场景，将电子证照、证明使用融入更多业务受理范围，旨在推进政务服务“减证办、免证办、码上办”，不断深化“无证明”办事服务，实现企业群众办事“免提交”。

据了解，曲阜市行政审批服务局还组织为民服务中心各进驻部门，围绕企业群众需求强烈的教育、医疗、餐饮、供水、燃气、供暖等领域，对全市已申请政务服务事项进行重新梳理，首批推出涵盖企业开办、建设项目、教育服务、医疗卫生、道路运输、人才服务等免提交事项清单208项，涉及身份证、营业执照、不动产登记证明等高频证照40余项，让审批业务更快速高效、精准便捷。依托大数据中心电子证照管理系统，安排专人及时上传各类电子证照，保障实体证照和电子证照同步发放，让企业群众“随时可用”，截至目前，已上传有效证照24023项。

为推进电子证照、证明应用快速落地落实，该局又组织开展了“无证明”服务“一对一”培训，对电子证照的制发、调用进行演示，由此提高了工作人员对电子证照的认识和应用能力。结合帮办代办，由工作人员主动引导企业群众通过“无证明城市服务平台”和手机端申领电子证照、证明后自动调用上传，实现实体证照、证明“免提交”，最大限度地方便了企业群众的业务办理。

为让企业群众全面了解并掌握电子证照的应用流程，进一步扩大电子证照的知晓度，该局还通过微信公众号、政府网站、新媒体等方式进行了积极宣传，真正让“无证明”服务深入人心。

为更好地让企业群众充分享受信息化、数字化带来的便捷、高效服务，该局将继续梳理电子证照“用证”事项清单，进一步拓展“无证明”办事服务广度和深度，探索在更多的场景和领域推进电子证照、证明应用，让人们办事更方便快捷。