本报微山讯（通讯员 马虹）“奶奶您看下，这是新换好的第三代社保卡，您拿好。”近日在船上的临时办公点，微山县农商银行高楼支行一名银行职工，为高楼乡渭河村村民集中办理第三代社保卡。这也是微山县开展“政银合作”移动办活动中的一个缩影。

微山县地处湖区，地域狭长，针对湖区居民办事远、办事难问题，微山县行政审批服务局不断深化政银合作，以“智慧政务+金融机构”的服务形式，集中将政银合作服务模式延伸至湖区镇村，让居民在“家门口”就能办成事。此外，为全面优化升级基层政务服务能力，实现基层站点就近办、特殊群体上门办、紧急事项预约办，不断提升居民办事的体验感、获得感和满意度。

基层站点就近办。依据湖区居民办事需求，梳理完成了64项服务事项，涵盖社保、医疗、教育、户籍、婚育、住房等方面，制订了服务指南，印发了宣传手册，供村民使用，让人们在“家门口”就能办成事。

特殊群体上门办。通过政银合作、邮帮办合作等举措，为行动不便高龄老人和残疾人提供贴心、暖心的上门帮办代办服务，把政务服务从“窗口”送到“家门口”。

紧急事项预约办。推行周末、节假日预约服务，在基层站点公示栏张贴公布帮办代办人员联系方式及服务范围等内容，让办事居民能够随时找到人、办成事。