■本报通讯员 门禧龙

为进一步优化营商环境，更好支持民营企业健康发展，切实提振企业信心与发展活力，微山县税务局通过开展系列活动，为民营企业优体验、解难题，助力民营企业提信心、稳发展。

星级服务、高效落实，优惠政策全方位落实。微山县税务局结合地区行业特点，组建了涵盖征管、法制、税政、社保非税等业务股室在内的37名精英骨干成立“税费专家服务团”，将县内采矿、建筑、房地产、塑包等10类重点行业106户重点企业纳入“星级服务清册”，专业化、精细化、高效化落实精细化服务。今年以来，共开展个性化上门服务26次，视频连线46次，解决企业涉税难题12件，推动民营企业充分享受各项税费支持政策和创新服务举措。积极推动“银税互动”，举办税银企对接会，为纳税信用等级较好的企业争取“税银贷”支持。目前共有246家企业授信“税银贷”，授信金额达到1.51亿元，有力支持了中小微企业的发展。

项目管家、跟踪服务，纾困惠企全链条滴灌。关注全县重点民营企业，推出“项目管家”服务品牌。该局对重点项目进行摸底分析，实地摸排重点企业进展情况，分类编写服务指南、办税指南，为企业发放便民服务联系卡及税费优惠政策宣传册，全面提高项目（企业）建设服务质量。落实助企纾困措施，定期梳理工作内容，形成服务台账，完成囊括全过程、全周期的“一条龙”式跟踪服务。聚焦产业链、供应链稳定，深化税收大数据应用，在尊重企业意愿的前提下，为供销链条不畅的企业牵线搭桥，积极助力企业稳工扩产，共促成18户企业达成合作项目23个，总金额2100万余元。

综合治税、统筹推进，网格管理服务全覆盖。为进一步缩短纳税人缴费人同税务机关之间的服务距离，依托“综治+税治”双网格联动机制，由主管税务分局（所）的税费服务网格员牵头，联合各区域社会网格员，针对相应税费网格内涵盖的纳税人，分类型、分行业，推动实现税费服务网格化联动管理，为民营企业提供精细化、个性化、便利化服务。扎实开展“春风入万企 问需解难题”大走访大调研活动，形成“网格+任务”压实责任清单，建立税收网格化问需走访新格局，上下联动、统筹推进、全面铺开。成立10个区域网格和4个专业网格，按照区域、类型、规模等对纳税人大走访大调研进行网格划分，实现“管理沉到底、服务零距离”。