■本报记者 谷常浩

本报通讯员 李超 屈昂 陈玲玲

近日，在嘉祥县祥城北苑社区阳光新城小区，绿树茂盛成荫，花草清香扑面，小区路面整洁，居民欢声笑语。“今天大家主要商议下，我们小区《文明养宠公约》的内容……”阳光新城小区代表正在召开“邻里会”，在3号楼前的“议事亭”里，大家团团围坐，亲热地打着招呼，在一片欢声笑语中共同商议大家关心的话题。

如此宜居的幸福家园，曾经却因邻里之间非机动车乱停乱放、飞线充电等琐事发生过不少摩擦，收费和服务“两张皮”，居民与物业成了“冤家”，社区干部夹在矛盾中间常常“顾得上头，顾不得尾”。“之前我们这里没有车棚，阴天下雨的都堆在楼梯口，影响出行事小，更是存在安全隐患啊！”小区居民王雪菊说，“现在好了，有了‘邻里会’，大家的事大家议，社区来执行，现在大家都自觉将非机动车有序放在社区建设的‘阳光车棚’里。”

为打破当前城市基层治理困境，拓宽和畅通民主渠道，切实打通为民服务“最后一米”，今年以来，嘉祥县着力构建“街道党工委领导、社区党组织为责任主体、多方力量共同参与”的协商共治议事机制，每月固定一天社区党组织牵头召开协商共治座谈会，社区“两委”成员、社区工作者、“双报到”单位兼职委员、小区业委会主任、小区物业经理、热心参与社区公共事务的居民群众代表共同参加，将居民群众反映的民意诉求及社区治理存在的问题“一五一十”说清楚，将责任“一针见血”讲明白，将整改“一诺千金”快执行。

通过定期“邻里会”，议事协商程序更加规范，民意诉求通道更加畅通，居民越来越主动地参与到幸福家园建设中来，“大家管事、大家问事、大家干事”的良好氛围蔚然成风。“我们觉得这个形式特别好，大家聊着天就统一了意见，然后社区执行解决问题，不仅效率提高了，而且邻里之间也更加和气了。”嘉祥县呈祥社区水印兰亭小区居民张凤芹高兴地说。

“通过定期开展协商共治会议，小区矛盾得到了快速解决，多方监督下，物业的服务质量有了显著提高，社区党员更主动到社区活动了，组建202支党员志愿服务队伍，为居民带来政策宣讲、环境清扫、助老扶幼等服务。”嘉祥县嘉祥街道党工委书记吴震说，“我们给协商共治组织取名‘邻里会’，引导我们的居民走出家门，充分发挥居民群众自治的主动性和能动性，就涉及居民切身利益的公共事务提出意见建议，有效增强了群众主人翁意识和社区归属感。”