在邹城综合执法局凫山中队，有一支6名女性组成的女子班，她们英姿飒爽，每天穿梭在城市的大街小巷，通过徒步巡查和入户宣讲方式，用女性的亲和力和感染力去教育、劝导、纠正违反城市管理法律法规的行为，化解执法过程中出现的矛盾，塑造行政执法队伍崭新形象。

“这是我的微信，有什么问题随时联系我”这是女子班班长张丽丽在巡查过程中说的最多的一句话。凫山路、矿建路是凫山辖区最繁华、最重要的两条道路，道路两旁人口密集、商户门店多。洗衣房、小吃店、母婴店……不短的时间接触下来，张丽丽发现两边商户业主大多都是年轻人，思想超前，法律意识强，好接触，好沟通，女子班结合这个特点开展服务管理工作，通过与每家商户加加微信、交个朋友，在朋友圈帮商家做做宣传，缩短了和商户之间的距离，简单的橱窗广告、超门店经营等市容问题也就迎刃而解。

一次是管理，两次是服务，三次是真情。女子班的队员们在平凡的一线岗位上，用新的理念开展管理服务工作，用自己的青春和汗水呵护这座美丽的城市，彰显法律的“温度”，传递执法的“人情味儿”，更好地维护公平正义。林夕