本报微山讯(通讯员 孟洋洋)“小物业”联系着“大民心”。今年以来,夏镇街道始终坚持将提升物业服务治理水平作为提升居民群众幸福感和满意度的抓手,聚焦物业管理的痛点和难点问题,积极开展物业服务专项整治,用心用情用力推动物业服务管理工作提质增效。
上下联动推进物业管理全覆盖。街道先后召开提升物业服务质量工作部署会、推进会等专项会议,整合街道、社区、物业公司多方力量,形成上下互动、各方联动的态势。街道城建办对物业小区服务质量开展定期督查,全面排查住宅小区物业管理问题。
直面难点解决群众所盼“心头事”。夏镇街道现有居民小区75个,其中商业小区35个、安置房13个、老旧小区27个,有专业市场化物业公司管理的小区44个,无物业管理的小区31个,针对此类问题,夏镇街道多措并举,组织人员入户征求居民成立物业意见,对正在进行老旧小区改造工程的无物业小区,注重完善和提升社区服务体系,加大基础设施改造,在征求居民意见后,适时引入物业进行常态化管理,并积极与县住建局协调推进辖区内无物业小区进驻物业。
加大投入推进小区环境再提升。街道对住宅小区内的卫生死角、花坛杂草、乱堆乱放进行集中清理整治,出动人力200余人次、各类车辆100余辆次,清理各类垃圾2000余吨,使小区环境得到了极大改善。同时,为巩固环境整治成果,街道组织社区工作人员以及物业服务人员对居民小区开展定期常态化清理工作,围绕着易复发、易反弹的环境卫生难题,有针对性地进行清理,确保小区环境整治见实效。