本报嘉祥讯（通讯员 刘一诺）这几天，“红马甲”活跃在大街小巷，敲门入户、填写问卷、记录意见、现场拍照……多管齐下收集居民对老旧小区改造的意见建议，让居民“当家做主”。

挖开“腐”木，打通居民“心”墙。垃圾成堆、车辆乱停、井盖破损，老旧小区有着诸多“疑难杂症”，严重影响了居民的日常生活。针对无物业管理的老旧小区，嘉祥县嘉祥街道探索形成“社区党委+业主委员会+红色物业+居民志愿者”共商共改模式，组建“当家人”志愿队伍。“当家人”梳理居民反映问题，拉出居民关注度相对集中问题清单，千方百计把居民“心”墙打开，找到问题症结，小区改造有了抓手。

按需施“肥”，改进居民“心”坎。嘉祥街道实施改前问需于民、改中问计于民、改后问效于民等工作措施，制定老旧小区改造的“硬指标”：小区改什么、怎么改，居民全程参与。居民普遍关注问题集中改造，个别小区特殊需求协商推进。呈祥社区萌山小区作为首批改造项目，组建了红色业主委员会，社区先后召开5次民意征求座谈会、恳谈会，对460户居民挨家挨户征求意见，累计收集意见建议600余条，群众参与率达97%。社区书记卢国华说：“小区改造期间，我们社区、街道老旧小区改造办和业主委员会一起商讨改造方案，解决遇到的问题，大家集思广益。”

喜结硕“果”，凝聚居民“心”劲。自2021年老旧小区改造项目开工以来，已完成19个老旧小区的改造任务，改善了2343户居民的居住环境，改造建筑面积29.7万平方米、楼宇76栋，建成口袋公园9个，文体活动广场12个。每个人都是小区的“当家人”，小区居民还自发组建“热心人”“操心人”志愿服务队，与新聘物业公司一起，把小区管理好、呵护好。道路畅心畅，环境洁心美，老旧小区从内到外焕发新生机。