本报汶上讯（通讯员 杜岐杭）“真是谢谢你付大夫，又麻烦你把药给我送来了……”11月14日，刘楼镇梁村张来福老人难掩对家庭医生的感谢之情。老人前几年因脑出血留下了后遗症，行动不便，并且患有糖尿病、高血压、颈椎病等多种疾病。刘楼卫生院的家庭医生了解情况后，根据老人身体状况，定期携带医疗设备和药品到农户家中履约服务。

近年来，刘楼卫生院进一步创新医疗服务模式，对于患有慢性病的群众，在核实病历信息后，给予全程帮办代办慢性病证或申办高血压、糖尿病门诊待遇，对慢性病患者的用药情况进行登记造册，建立家庭医生咨询联系卡和详细的“两病”、慢性病患者工作台账。为慢性病患者制定个性化健康治疗方案，按照“一病一方案、一人一处方”的原则，经患者同意后开具药品，出具医疗费用结算单据，并送药上门，做好病情随访记录。同时发放健康政策宣传资料，对群众提出的健康咨询给予专业的诊断和解答，并普及医学常识和健康知识，倡导健康生活方式，既为患者提供行而有效的医疗服务，也解决了群众的民生医疗需求。