本报济宁讯（记者 王粲）为让居民在居家期间生活得安心放心，济宁高新区洸河街道积极对接社区商超、农贸市场，畅通物资保障渠道，保障居民生活物资供应。

确定采购方法。采取线上线下灵活采购，社区网格员、防控志愿者担任日常采购“保障员”，线上统计居民物资需求并直接与保供商超对接。对于不会使用智能手机的老年居民，根据台账主动上门，统计物资需求。

畅通配送方式。广泛发动社区网格员、志愿者，利用社区内电动三轮车、手推车、购物车等各类便民服务工具，将物资准时、保量运送到对应居民家门口，通知居民及时领取。对于行动不便的老年人等特殊群体，实行“点对点”送物资上门行动，确保配送到位、关怀到家。

完备多种服务。对于有药品、医疗器械等特殊物资需求的居民，社区核实情况并与居民确定清单后，由志愿者前往居民提供地址帮助采购，切实解决居民急难愁盼问题。

居家期间，洸河街道的居民联系自己所在社区网格员即可告知日常所需物资，由社区商超为居民配送至小区门口，社区志愿者们对照订购单核实无误后统一进行分发，保障物资供应及时，日常生活不受影响。