本报曲阜讯（通讯员 张丽君 何溪）政务服务更精细，企业发展更省力。今年以来，曲阜市深入贯彻新发展理念，积极锚定“工业立市”“制造强市”目标，紧扣服务企业发展“智慧线”、项目建设“发展线”、群众满意“规范线”三条主线，狠抓政务服务标准化建设，全力打造优质营商环境，持续提升县域经济高质量发展竞争力。截至目前，共完成各类行政许可、依申请服务和便民服务事项80万余件，制证发证总量超4.7万件，政务服务整体水平再提升。

紧贴“智慧线”，以智慧政务为基点促服务升级。依托山东政务服务网、“爱山东”App等网上平台，大力推行“云服务”，企业开办实现“网上办”“掌上办”“全程网办”，优化企业开办“三一”服务模式（三种路径、一小时办结），7个环节压缩为1个，完成由“当天出照”向“当场拿照”的升级，实现“一门一站服务、一事一次办成”。为了激发市场主体活力，在流程再造上精准发力、优化组合，相继推出“简易注销”“代位注销”“证照同销”“企业歇业”“县镇同权”“全域通办”等系列创新举措，真正做到了利企便民，助推企业发展。1至9月份，新增各类市场主体6640家，同比增长4.2%，新登记企业全程电子化登记率达到99.72%，在营各类市场主体80069家，为经济高质量发展提供了有力支撑。

紧扣“发展线”，以改革创新为突破促提质增效。围绕“双全双百”事项清单，优化场景服务，深度推进“事项联办”和“一链办理”，相继推出企业开办、企业准营、投资建设、就业入职、扶持补贴等“一件事”套餐服务。特别是，工程建设项目领域，创新优化联合验收“一件事”模式，变企业“多次申请”为“一次申请”，变企业“一对多”跑腿为部门“多对一”服务，打通了项目从建设到启用的“最后一米”，验收时间比原来平均减少30天以上，实现联合验收最快3日办结，大大提高了验收效率，节省了企业成本。大力推行先许可、后规范的“承诺+容缺”审批模式，48项事项可容缺，15项事项可承诺，30项事项可即办。截至目前，共为130余个投资项目办理审批事项187件，办理备案2067个，涉及项目总投资315亿元。其中完成“网上办”1025件、信用承诺审批85件。

紧抓“规范线”，以标准化建设为契机促管理规范。立足于严标准强规范，瞄准行政审批服务的县级规范、标准，编制发布首个县级业务标准——《曲阜市行政审批服务业务操作标准》，把高频业务事项的办理流程和改革创新举措的落实应用全部标准化、规范化，为企业群众办事指明了方便快捷的路径，也为规范行政审批行为提供了有力保障，让标准成为权力运行的“硬规范”、服务群众的“指南针”。另外，在基层政务服务标准化建设方面，按照“一次办好”改革工作要求，坚持便民利民、务实高效、公开透明、规范服务的原则，扎实推进镇街为民服务中心规范化建设，高质量打造服务大厅，高标准推动便民服务示范点建设，高效率推进“县镇同权”权力下放工作，全力构建功能完备、运行规范、服务高效的镇街为民服务体系，进而打造城区、镇街、村居（社区）10分钟可达的“政务服务办事圈”。今年上半年，曲阜市创新推出“暖心告知、整点报时”服务，精准筛选潜在服务对象，通过电话预告知、“点对点”短信通知、邮件告知等形式，主动提供换证服务并免费邮寄到家，实现了“零申请、零材料、零跑腿”换发证件。