2022年09月21日
第08版:

太平人寿

快速赔付一百余万元

近日,太平人寿聊城中心支公司单笔最大的重疾险理赔案件结案,赔付金额101万余元。客户通过代理人表达了对太平人寿的感谢之情,感谢太平人寿的工作人员当初劝说自己保留了这张救命的保单。

客户赵先生在2019年6月为自己购买了太平人寿的重疾保险,保额100万元,同时投保了太平人寿的一款医疗保险。今年7月,赵先生在单位组织的常规体检中检查出肺部异常,经过进一步的检查,被确诊为肺癌。

赵先生这张重疾保单能保留下来,经过了多番波折。2019年,赵先生因感觉自己保留医疗险已经足够,所以想要将重大疾病保险退保。柜面工作人员为其详细解读了保险条款、理赔原则以及行业理赔现状,最终赵先生决定保留这份保单。

赵先生住院手术治疗期间,通过太平人寿的代理人向公司报案,理赔人员及时进行了电话回访,并帮助收集理赔所需资料。业务人员通过移动“秒赔”系统上传理赔资料,理赔金101万余元很快打到客户账户。重疾理赔后客户的医疗保险持续有效,为后期的持续治疗继续保驾护航,解决了后顾之忧。牛月超

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