本报汶上讯(通讯员 李庆国 蔚梦柯）“医生诊断我感染了皮肤病，之前在医院开的药用完了，你看我胳膊上这一片片的小水泡又起来了，可咱附近药店都没有这种药，听说在网上可以买，但是我又不会操作。”9月5日，汶上县政府办公室下沉干部张凤雨像往常一样在小区巡查时，遇到了满脸愁容的居民路书兰的求助。通过交谈得知，路书兰身患玫瑰糠疹，浑身的小红点发作起来瘙痒难忍，可无奈赶上疫情管控没法出去买药，自己又不会在网上下订单，就想到小区里找工作人员寻求帮助。

下载软件、申请账号、搜索药品名称……短短几分钟，在张凤雨的帮助下，路女士成功买到药，缓解了燃眉之急。临走前，张凤雨给路女士留下了自己的联系方式，还不忘叮嘱道：“有困难可以随时给我打电话！”对于张凤雨的暖心相助，路女士连声感谢。

作为汶上县政府办公室下沉干部的一员，张凤雨一直积极配合街道、社区参与网格化治理工作，做好政策宣传、信息排查、疫情防控等工作，小区居民对她十分信赖。“居民的理解和支持，是我做群众工作的动力，再苦也是值得的。”张凤雨说道。