■张炜

现代企业的第一要义是以人为本，这也是构建和谐企业的内在要求。构建和谐企业必须坚持以职工为本、职工为主、职工为友的理念，从改善企业环境、改善职工劳动条件、改善职工文化娱乐设施、提供学习培训等诸多方面，充分体现职工利益至上的人本思想，做到尊重职工、关心职工、帮助职工，使职工心和气正，最大限度地提高积极性、创造性，营造出企业关爱职工、职工关爱企业的浓厚氛围，增强企业向心力、凝聚力，以“人和”促进“企和”，在关爱中实现企业的和谐发展。

坚持以人为本的管理理念。要努力做到尊重人、理解人、发展人、提高人，着力在育人塑魂中提升凝聚力，打造和谐企业。坚持从企业实际出发，强化思想政治工作，以企业精神凝聚职工，以职业道德引导职工，以企业文化陶冶职工，让职工快乐地工作、快乐地生活。坚持尊重职工的人格，尊重职工的意见，尊重职工的个人发展需求，培养和增强职工对企业的亲和力、向心力和认同力；正确处理职工思想认识与其合理利益的关系，以马克思主义的利益观来引导人们正确认识和处理各种利益关系。从维护职工的根本利益出发，深人群众的思想实际和生活实际，多做暖人心、稳人心的工作，引导职工认清形势、理顺情绪、化解矛盾，做到春风化雨，润物无声；把思想政治工作与企业管理结合起来，与建设学习型团队结合起来，与各类创建活动结合起来，与为职工办实事结合起来，使之贴近企业、贴近职工、贴近生活，引导党员带头学技术、攻难关，带头讲团结、促和谐，带头讲奉献、建功绩，在各自的岗位上尽职尽责，扎实工作，成为企业发展的中坚骨干，职工心目中的先进模范。

全面推进文化育企。企业需要文化，企业离不开文化，只有紧紧抓住企业文化建设不松手，才能增强企业的凝聚力、战斗力、竞争力，才能提高企业的综合实力，促使职工自身素质的全面提升，为持续发展蓄足后劲。加强企业文化建设，营造文化环境，需要兼顾有形和无形两个方面，努力做到神形兼备，载体精心，赋予其深刻的内涵和良好的表现形式。有形的文化环境，即物质的硬件设施，如企业精神象征器物、企业容貌、文化健身场所等等，营造有形文化环境，重点体现行业特色，遵循审美原则，使之真正起到振奋精神赏心悦目的作用。如在工作区、车间、办公室等场所设置企业理念、文明用语、企业管理规章以及含意隽永、寓意深刻的名人名言，让人时时处处受到熏陶感染。

无形文化环境即精神方面的软件设施，如企业精神、价值观念、学习气氛、文明习惯、作风传统等等，营造无形文化环境，要坚持以正确的舆论引导人，以先进的榜样鼓舞人，以健康的气氛熏陶人，通过各种文化手段大力弘扬企业正气，引导职工崇尚知识，乐于奉献，规范职工的文明道德行为，使职工在浓郁的文化氛围中，自觉形成积极的心理观念和与企业发展目标相一致的价值取向。积极办好企报，企刊，为广大干部职工提供交流展示的平台，及时发现和报道典型事例和典型人物，以典型的事例教育人、引导人，帮助职工树立正确的价值观和人生观，形成全体职工立足岗位，为企业、为社会甘于牺牲自我利益的良好风气，营造企业浓烈的文化氛围，体现企业精神风貌。坚持激励人，强化问题协调中相互间的包容意识，在相互合作、促进和激励中，形成思想碰撞、专业互补和知识增值，不断推陈创新。

营造企业关爱职工、职工关爱企业的浓厚氛围。要坚持以职工为主，充分尊重职工主人翁地位，强化职工当家作主的意识；畅通言论渠道，在重大决策上认真听取职工代表的意见和建议，使职工的心和企业连得更紧，贴得更近。严格执行《工会法》，规范履行工会职能，维护职工合法权益，由工会统筹为职工排忧解难，解除后顾之忧。要坚持以职工为友，把职工当作自己的家人、朋友，从小事、细节进行关心，这是企业凝聚力的深刻体现。企业的目标任务、方针政策，宏图规划、现实困难，要通过多种形式，及时向职工进行通报和宣传，使职工做到心中有数。职工的意见、建议和要求，也可以向领导及时进行反映和倾诉。组织召开多种形式的座谈会，共叙企业现在，共话企业将来，共议职工的客观需求，真正做到领导职工如朋友，春风细雨，亲切自然，和和美美，使职工真切感受到关爱、融合、和谐的浓郁氛围，感受到企业促人向上的时代气息，在关爱融合中构建和谐企业。

要注重加强职工素质建设，全面实施“人才强企”战略，把加强人才队伍建设，全面实施人才强企战略摆在特别重要的位置上。重点开发利用现有人才，根据“缺什么，补什么”的原则，切实加强职工的技能培训，分期分批对职工进行安全生产意识教育和技术工艺知识教育，积极鼓励职工利用业余时间自学或参加各类学习班，对学有所成的同志，给予奖励，全面提高职工的文化素质和技术素质，适应企业不断发展和科技创新的需要。畅通人才引进的渠道，引进一批层次较高，经验丰富，具备真才实学的人才，改善和优化人才队伍结构。努力做到坚持以情感留人、以事业留人、以制度留人、以环境留人，确保引得进、留得住、用得好。

（作者单位：济宁日报印务有限公司）