本报兖州7月26日讯（记者 徐斐）今天下午，市委副书记陈成华到兖州区开展下访活动，听取有关信访案件化解情况汇报，详细了解信访事项来龙去脉，研究解决问题的办法，督促有关部门依法依规、快速化解信访事项，维护好群众的合法权益。

陈成华要求，要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，全面提升新时代信访工作能力水平，更好地维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。要坚持以人民为中心的发展思想，把信访工作作为了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。要把握政策规定，加强心理疏导和人文关怀，全力推动信访积案及时化解。各级领导干部要拿出更多精力到基层一线掌握实情，第一时间将矛盾解决在萌芽、化解在基层。要坚持法治思维、法治理念，进一步畅通信访渠道，依法依规推进信访问题解决。信访系统广大干部职工要进一步加强学习、提高能力，把人民群众的小事当作自己的大事，诚心诚意为老百姓解难事、办实事，不断开创我市信访工作新局面。