本报微山讯（通讯员 袁合艳）为进一步方便辖区群众办事，按照便民惠民、集约高效的原则，微山县夏镇街道以“保障民生、服务发展”为主题，积极采取多项措施切实提升政务服务水平，营造良好的政务服务环境。

以党群服务中心大厅为阵地，依照居民需求，开设对外政务服务窗口12个，提供各项服务；自助办公区可为居民提供自主复印和打印相关材料服务，接待等候区为居民提供杂志报刊，缓解排队等候时焦虑情绪，服务引导员为初次办理业务或不熟悉业务办理流程的群众提供一对一指导，确保办理过程迅速；各服务窗口印有服务手册，标明政策服务对象、具体办理手续、所需证明材料，让群众看得清楚、听得明白。据统计，今年上半年，街道政务服务窗口，每月办理事项约2000件，高居全县首位，其中4月份办理事项多达2020件，约占当月全县办理事项总量的78%。人社服务口通过开设公益岗的形式，已为330位农村大龄失业人员、零就业家庭解决就业困难问题。街道定期开展工作人员专题培训，统一配备工装和工牌，不断提高服务标准。今年6月，夏镇街道获得“2021年度济宁市政务服务工作先进集体”荣誉称号。