日前，攀登企业济宁金牛重工有限公司、济宁运河机械有限公司对项目建设手续如何办理不了解，办理建设手续需要准备哪些资料不清楚。市制造强市建设经开区指挥部了解到企业诉求后，将企业问题第一时间推送给要素保障工作组，为推进项目尽快开工建设，指挥部人员和项目审批组人员主动上门服务。

指挥部项目审批组组长带领业务骨干带着服务指南和业务手册到企业主动指导服务，工作人员将办理建设用地规划许可证、规划设计方案审查、建设工程规划许可证、建筑施工许可证等手续所需要的资料和流程逐个进行了讲解，并将服务指南和业务手册送到企业手中。“在手续办理过程中有不清楚的环节，我们项目审批组将安排骨干人员全流程跟踪服务，争取项目拿地即开工”，项目审批组组长告诉企业。

通过项目审批组的主动上门服务，企业了解了如何办理手续。为加快办理攀登企业项目审批手续，助推项目早开工达产，指挥部项目审批组大力践行“店小二”服务精神，强化帮办代办服务，解企业办事之“困”，确保项目代办不停滞、不卡壳，变“到处跑审批”为“送审批上门”。今年以来对区内51家攀登企业进行了全面走访，为40个项目提供全程帮办代办服务。

下步，指挥部及各要素保障组继续以企业问题诉求为导向，主动服务，确保企业平稳快速发展。

(济宁市制造强市建设经开区指挥部)