法律援助案件的质量是法律援助工作的生命线，关系着人民群众对法律援助的获得感和满意度，事关法律援助事业的长远发展。为贯彻落实《法律援助法》，进一步加强法律援助案件质量管理，市司法局印发了《关于贯彻落实<法律援助法>进一步加强法律援助案件质量管理的意见》。

《意见》指出，要严把标准关，精准提供制度保障。进一步统一各类法律援助案件卷宗目录，以及会见、谈话、阅卷、庭审笔录等格式模板，明确法律援助案件质量评查标准。建立健全法律援助业务培训、投诉查处、质量考核、信息公开等各项规章制度，不断提升法律援助工作的标准化、规范化水平，为法律援助案件质量管理工作夯实制度基础。

《意见》要求，要狠抓关键环节，规范案件办理流程。一是案前严格审查、科学指派。规范接待、受理、审查、指派等行为，对因经济困难申请法律援助的，通过信息共享查询和个人诚信承诺开展核查，确保符合条件的群众都能及时获得法律援助。对于疑难复杂的法律援助案件，被告人可能被判处无期徒刑、死刑以及死刑复核的案件要指派专业水平高、业务能力强，具有3年以上相关执业经历的律师担任，以最大限度维护受援人合法权益。二是案中全程监督、跟进案情。对指派律师办案过程进行动态跟踪指导，对其工作进度、工作质量和承办结果进行同步考评。对重大疑难案件实行集体讨论、全程跟踪、重点督办。实行旁听庭审制度，结合征询受援人和司法机关意见等方式，及时掌握案件审理和进展情况，确保案件质量效果。三是案后归档评查、跟踪回访。安排专人及时做好案卷归档评查工作，严格按照评查标准、评查等级要求逐一审查卷宗内容，回访受援人，对评查中发现的问题及时反馈、督促整改，通过归档环节实现一次质量检查。对法律援助人员办案质量、服务质量进行多渠道立体式评价，定期通报评价结果，督促法律援助人员提升办案水平。

《意见》强调，要坚持多措并举，强化案件质量评估力度。提高法律援助信息化水平。持续推广“法援在线”管理服务平台，统一线上法律援助标准文书，实行一码入网、全网通办，完善线上申请、立案、指派、结案、归档等办案流程，提升线上服务效率。根据疫情防控常态化要求，引导群众通过12348热线、“法援在线”、7×24小时“智慧公共法律服务亭”在线办，预约办，确保疫情防控和提供法律援助服务两不误。完善法律援助案件质量评估体系。采用双随机一公开检查、线上案件质量抽查、线下同行质量评估等方式加强案件质量监管，突出案件质量权重，准确地对各法律援助机构进行综合评价。遴选资深律师、经验丰富的法律援助机构工作人员，邀请市法院、市检察院、市劳动仲裁院的专家学者组成法律援助案件质量评估专家团，对全市法律援助案件进行集中评查、集中观摩，引导法律援助人员认真履责，提高法律援助服务能力。

下一步，市司法局将进一步健全法律援助工作制度、服务标准，加快推进济宁市法律援助专家库、法律援助案件质量评估专家库“两库”组建工作，定期开展援助案件质量同行评估，推动法律援助案件质量管理取得新突破、新进展。记者 曹梦溪