本报济宁讯（通讯员 朱辰亮）任城区古槐街道坚持以网格化治理为抓手，依托街道网格中心统筹推进，将“为居民高效解决一件事”贯穿老旧小区改造全过程，让一项项看似细微的民生事项，转化为群众可感可及的幸福变化。

针对一中宿舍、西门大街一号楼、鸿顺综合楼等老旧小区楼体老化、保温性能差等问题，古槐街道网格中心主动靠前、全程介入，构建起“网格员+居民+施工方”多方协同机制。组织实施外墙保温层铺设、整体粉刷等工程，不仅有效提升了建筑安全性与节能水平，也让小区面貌焕然一新。

改造期间，网格员紧盯施工进度，第一时间收集居民意见，及时向施工方反馈并推动整改。面对居民关于施工噪音、细节调整等方面的诉求，网格员随时响应、快速处置，做到小事不过夜、问题不过周，以一件件具体实事为切口，将矛盾化解在萌芽、将问题解决在一线，实现了基层治理从“被动应对”向“主动服务”的转变。

从环境整治到功能提升，从矛盾协调到情感沟通，古槐街道以网格中心为“前沿阵地”，把老旧小区改造打造成检验基层治理效能的重要平台，通过全过程参与、全链条服务，实现改造工作既有“速度”，更有“温度”。