今年“五一”假期,梁山县水泊梁山景区火爆出圈。山间游人如织,沉浸式水浒演艺轮番上演,古风互动体验氛围感十足,步道市集人声鼎沸,处处是热闹鲜活的游玩景象。浓郁的文旅“烟火气”,成为假日市场蓬勃活力的写照。
面对持续攀升的客流,梁山文旅部门多措并举,夯实安全运行防线。当地组建值守专班,实行定点驻岗管控,有序开展游客分流、秩序维护、防火巡查等工作。5月4日,市、县两级督导组联动检查,对6家经营单位开展专项排查,精准整改3处安全隐患,以精细化管控筑牢文旅安全屏障。
水泊梁山景区平稳有序的运行态势,是全市假日文旅保障工作的一个缩影。
为守护假日文旅市场安全稳定,市文化和旅游局统筹监管与服务,全方位织密安全防护网。节前,全市即召开安全生产专项会议,提前谋划、周密部署假日管控工作。假期期间,12个市级包县指导组下沉一线,深入景区、星级酒店等场所,严查游乐设施、涉水项目等重点风险点位,层层压实监管责任。
执法巡查力度持续加码。节日期间,全市累计出动执法人员610人次,排查各类文旅经营场所378家次,严厉打击“黑导游”“黑旅行社”等违规乱象,以严格执法肃清行业顽疾。
硬核监管之外,暖心服务贯穿全程。全市文旅系统严格执行24小时值班制度,畅通游客咨询与投诉渠道。曲阜集结2000余名志愿者,设置百余处服务站点;微山湖旅游区科学规划执勤与巡查点位,全员坚守岗位。各景区严格落实“限量、预约、错峰”原则,实时更新客流数据,科学引导游客出行,让假日游玩既有热度,更有温度。