9月13日，大家保险2025年客服节山东分会场在济宁市翠都国际酒店开幕。本次客服节开幕式以“爱家行动之守护多彩人生”为主题，汇聚行业领导、医疗专家与客户代表，通过多元化场景集中展示大家保险“保险+养老+健康”一体化服务成果。

据介绍，大家保险集团由中国保险保障基金、上汽集团、中石化共同出资设立，目前已形成涵盖保险、资管、养老三大核心业务的综合性集团架构，以养老为核心战略，打造了专业养老品牌“大家的家”，构建起“城心医养”“旅居疗养”“居家安养”多层次养老服务体系。截至目前，“大家的家”已在全国14个直辖市和省会城市建成16个城心医养社区，在5个知名旅游城市落地旅居疗养社区，为客户提供从活力期到照护期的全流程养老服务。值得关注的是，“大家的家·济南舜耕城心社区”已正式开业，为山东地区提供高品质养老服务。

原解放军总医院第八医学中心主任、301医院主任医师俞建臣带来《关于肿瘤的预防和治疗》专题讲座。为解决客户就医痛点，大家人寿“家倍享”服务品牌在客服节期间升级“健康家”板块，首次推出“名医直通”服务项目，为VIP客户链接稀缺医疗资源，提供全流程安心就医体验。郑琴