掌上济宁邹城讯（通讯员 韩政君）今年以来，中心店镇以提升群众满意度为目标，通过全面搜集民意、精准解决群众诉求、筑牢安全网络，营造了安全稳定的环境。

优质服务，全面搜集民意。发挥46名网格员作用，通过日常排查和平台信息共享，及时收集化解各类矛盾纠纷，实现小事不出村。坚持实行“领导干部接访”制度，每天由“1名科级干部＋2名村干部”在“和为贵”大厅接访，及时回应群众期盼、协调解决群众诉求。

数据反馈，精准解决诉求。实行“问题即时交办”制度，对网上信箱、三个平台、网格员反馈等问题，由信访办汇总分类，交办给各相关部门、办事处，限时办结、跟踪问效，开展实地回访，确保群众满意。发挥科级干部包村、民意“5”来听等制度作用，深入一线，定期开展“大走访”活动，收集群众意见建议，防范化解矛盾。

警力下沉，筑牢安全网络。以全镇6个管区、46个村为网格单位，每个管区设立1个警务室，每个警务室选派2名民警，每个村选拔1名警务助理，真正实现警力下沉到社区、村庄，打造群众家门口的110，不断畅通警民沟通渠道，构建和谐警民关系。