“挂了电话也就十多分钟的时间，你们中心的人员就上门来了，这速度让我实在是没想到！”周二一大早，家住邹城市千泉街道温田小区的郝女士就赶到市房产服务中心，送上锦旗表达感激之情。

几天前，郝女士家中一处暖气片因年久失修、锈蚀严重导致突发渗漏，水淌了一地。她随即拨通了小区管理办公室的电话报修。怀着忐忑不安的心情，郝女士在家焦急地等待着。让她没想到的是，时间刚刚过去一刻多钟，市房产服务中心维修科工作人员便赶到他家，仔细查看漏点后现场拨通电话，联系了维修公司。当天上午，维修人员便上门作业，对损坏暖气片进行了更换，并附带帮助清洗了户内的滤网，郝女士家里很快恢复了正常供暖。（记者 梁琨）