掌上济宁讯(通讯员 张珂 薛姣)金城街道坚持党建引领,持续强化服务意识,把了解民需作为第一环节,把改善民生作为第一追求,把居民评判作为第一标准,聚焦凝民心、汇民智、解民忧三个工作重心,打通服务居民群众“最后一百米”,努力构建新时代党群干群亲密关系。

筑堡垒,建设红帆驿站。街道精准选取九九花园、博雅佳苑、永康医院等53个点建设“红帆驿站”,内设红帆联盟、红帆先锋岗、“和为贵”调解室、“红色网格”、民情会客厅等特色活动场所,打造凝聚民心坚强堡垒。提服务,打造红色物业。以党建引领提升物业服务,为物业企业注入“红色基因”,建设了华泰君安物业、伟琦物业、汇源物业等8个物业党支部。不断完善物业企业与小区党支部“双向进入,交叉任职”制度,相互监督、交流座谈,拉近物业企业与小区居民的距离。强队伍,推行红色帮办。街道组建了36人的红色帮办代办队伍,针对公共服务事项,采取上门听诉求、收材料、讲政策等方式,全程帮办所有手续,截至目前,共为辖区居民帮办代办380余次。

街道实施“十心实意”议事法,由社区党委牵头,收集汇总社情民意,定期邀请辖区居民代表或单位商议社区建设、物业服务,做到主动对接、主动配合、主动服务。同时街道积极探索“1315”为民服务工作机制,探索建立党建引领、三级联动、一口受理、落实五项工作制度的体制机制,形成“大联动、微治理、优服务”服务管理工作新格局。推广“6688”党支部工作法,实施居民“六必访”、服务“六必到”、巡查“八必报”、落实“八项制度”,形成由街道党工委统一领导、各类组织积极协同、居民群众广泛参与的为民服务局面。

整合资源提效率。整合各部门职能,打造集小区党支部、党员先锋站、社区网格室、民情书记工作室、邻里会客厅等为一体多功能党群服务中心,集聚各类服务资源,一网通办所有服务事项。下沉事项树形象。按照“简政放权、提升服务”的要求,推动行政权力和公共服务事项下沉社区,加强工作人员业务技能培训,提升为民服务本领。丰富功能优服务。打造“15分钟便民服务圈”,不断扩展服务中心功能设置,设置文体室、娱乐室、图书室、四点半课堂等特色活动场所,将群众有需求的服务项目有序纳入进来,切实为居民办实事、办好事。