掌上济宁讯（通讯员 王婷婷）近日， 又到了民意“5”来听入户走访日。“张大队，你这是走访啊还是走亲戚啊？”济宁经济技术开发区综合行政执法局“民情书记”二队队长王伟带着全体队员到疃里镇河西村进行入户走访，看到队员张朝坤带了一大包衣服和鞋子，就开玩笑地对他说，“下村走访你怎么还带这么多衣服鞋子？”

原来是他们之前走访河西村时了解到，村民阮恩庆和张海侠今年54岁，儿子去世后，由老两口抚养两个八九岁的孙女一起生活。两个八九岁的孩子，本应无忧无虑地生活在父母的呵护和庇佑之下撒娇玩闹，如今她们父母缺失，本来生活就不宽裕的爷爷奶奶照顾她们也很吃力。“民情书记”了解到这个情况后，主动对阮恩庆一家进行了帮扶，不仅从生活上细心照顾，还想到了孩子以后的教育问题。经过多方了解，“民情书记”得知曲阜九巨龙学校可以接收家庭困难的孩子，于是在征得孩子爷爷奶奶同意后，将两个孩子的资料报送到曲阜九巨龙学校。接到申请后，学校提前受理和审核了两姐妹的报名资料和家庭情况，并安排招生审查组到两个孩子家里进行实地家庭情况调查。经过“民情书记”和学校的共同努力，两个孩子顺利被曲阜九巨龙学校录取，食宿免费。这样，“民情书记”爱之深则为之计深远，为两个女孩寻到一处安全温馨的庇佑之所。

这是经开区民意“5”来听活动开展的生动一幕。贾庄村“民情书记”李拥军在走访时，村民反映村里排水沟堵塞，经与疃里镇水利部门协商后，共派出2辆挖掘机，疏挖1000米下水道和200米排水沟，清理淤泥800余立方米，彻底拔除堵塞“病根”。南朱村“民情书记”吴彬在走访时发觉村文化广场缺少体育器材，积极协调资金，为村民购买了体育器材，村民也有了锻炼的场所，村民纷纷对吴书记表示感谢。竹李村“民情书记”朱莹在走访时了解到村内环境较差，道路坑洼不平，晴天一身土，雨天一身泥，村民对村内环境怨言较大。朱莹便结合上级供水管网改造政策，积极协调，争取资金，将村内全部道路5000多米进行整修，目前正在施工中，群众看到后，纷纷称赞“民情书记”干得好，解决了多年困扰村里出行难问题，也是群众的知心人。

听民意解民忧，既务实又高效。自开展民意“5”来听行动，疃里镇乡村振兴服务队共收集民意70余条。定期更新“群众需求清单”和“问题治理清单”，针对群众反映的“疑难杂症”目前已全部解决。疃里镇乡村振兴服务队将切实把民意“5”来听行动开展好、落实好，为提升群众满意度、全面完成全年各项目标任务奠定坚实基础。

据了解 ，济宁经济技术开发区结合实际，采取了“321”工作机制，扎实有效地推进民意“5”来听行动，该区“民情书记”共收集民意诉求139条，办结136条，办结率为97.84%，在全市排名第一。此行动让经开区“民情书记”深入农村，走进农户，收集民意，解决民忧，深受群众欢迎。