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秋高气爽,秋色如画,正是旅游好时节。眼下,距离“十一”黄金周正式开启还有几天时间,民众出游热情高涨。今年的“十一”黄金周旅游季,有着多重特殊性:一是今年的“十一”假期与中秋节叠加,形成了长达8天的“超级黄金周”,时间长;二是受疫情影响,此前不少景区、游乐场,都经历过停业,在运营方面仍需要磨合;三是旅游市场开放,仍要坚持好疫情防控底线。而这些特点共同决定了,今年的黄金周与往年的不同。

而近一段时间,在一些景区发生的事件却给要出游的人和景区及管理部门提了个醒。如,近日引发舆论关注的敦煌“陷阱厕所”事件中,不法分子以路边厕所为饵,诱导路过车辆驶入厕所前松软沙地受困,借机强行索要拖车费,并阻止他人救援。被曝光之后,当地迅速依法处置,并将开展专项整治。实际上,类似“陷阱”并不少见,既坑了游客,也乱了市场,损害一方形象。当前,旅游业正在复苏,回暖来之不易。对各种陷阱、套路必须零容忍,聚焦强制消费、欺客宰客等突出问题发力,重典治乱、猛药去疴,用良好服务和体验树口碑、聚人气。

又如,9月20日,重庆市万盛经济技术开发区文化和旅游发展局发布通报,9月18日15时许,重庆奥陶纪景区一工作人员乘坐景区4号速滑线拍摄宣传视频,到站时发生意外,施救过程中从高处坠落。当日16时20分,经抢救无效死亡。目前,有关部门已责成景区停运全部速滑项目,事故原因、责任认定正在调查、分析中。而早在前年,安全警钟就已在该景区敲响,2018年10月1日,一游客在奥陶纪景区极限飞跃项目游玩时保险扣突然脱落,有关部门也曾多次责令该公司一些项目停业整顿。但面对这么多次的停改整顿,该公司似乎并没有以积极的姿态,应对风险隐患,整改措施也没有落到实处堵住安全漏洞。

因此,如何打造安全安心黄金周成为公众颇为关注的话题。首先是防疫安全。虽然取得了疫情防控重大战略成果,但国际疫情依然严峻,外防输入、内防反弹工作必须毫不放松地抓好。必须慎终如始、再接再厉,尤其是国庆黄金周期间,必须坚持常态化精准防控与局部应急处置相结合,深入开展爱国卫生运动,加强公共卫生设施建设,提升全社会文明程度,让国庆黄金周成为防疫安全周。不仅疫情防控安全,日前文旅部发布的“双节”旅游景区开放管理工作通知,就明确要求,在切实做好疫情常态化防控前提下,有序推进秋冬季旅游景区开放管理,接待游客量不超过最大承载量的75%,同时还要做好突发安全事故的预防。景区景点要及早做好设施检修工作,旅游管理部门则需加强质量监管;做好黄金周期间的应急预案,保障好游客生命财产安全,力争万无一失。同时,还要注意交通安全、食宿安全,游客在出行时应根据交通情况及时调整出行计划,做到不凑热闹、不聚集、不麻痹大意,确保度过一个平安的长假。

今年“十一”黄金周是疫后复苏的第一个超级长假。面对疫情防控形势相对稳定,无论是游客还是旅游市场主体都非常期待,而这对旅游业复苏、刺激消费、拉动内需等也至关重要。要真正让黄金周的全方位价值充分释放,保障安全是须臾不可失的底线。只有把安全放在第一位,越来越多走出家门的市民,才能在这秋高气爽,秋色如画的季节,和家人或朋友一起感受久违的自然风光、风土人情和名胜古迹,过一个安全惬意的黄金周。